Program lojalnościowy

Szkoła YORK - Studium Języka Angielskiego - Ewa Krupska z siedzibą w Krakowie, oddział Kraków, Bursztynowa 20-22, organizator Programu Lojalnościowego.

 1. Program Lojalnościowy - Program Lojalnościowy Studium Języka Angielskiego YORK dla uczniów i słuchaczy szkoły YORK.
 2. Uczestnik - uczeń szkoły, który bierze udział w Programie Lojalnościowym
 3. Katalog Nagród - lista towarów i usług oferowanych Uczestnikom przez Szkołę YORK w ramach Programu Lojalnościowego.
 4. Naklejki Rabatowe - rodzaj naklejek, których gromadzenie umożliwia korzystanie z określonego rabatu, zgodnie z obowiązującym Katalogiem Nagród.
 5. Naklejki Bonusowe - rodzaj naklejek, których gromadzenie umożliwia wymienianie ich na określone nagrody lub usługi, zgodnie z obowiązującym Katalogiem Nagród.
 6. Przelicznik naklejek - przelicznik, według którego Uczestnik zgromadzone naklejki może wymieniać na nagrody z Katalogu Nagród.
 7. Karta YORK - karta zawierająca unikalny numer identyfikacyjny, na której Uczestnik gromadzi Naklejki Rabatowe oraz Naklejki Bonusowe w Programie.
 8. Przystąpienie do programu - otrzymanie Karty przez Uczestnika w celu gromadzenia punktów na zasadach określonych Regulaminem.

 
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w rozpoczętym przez Szkołę YORK w roku 2006 z okazji Jubileuszu 15-lecia szkoły Programie Lojalnościowym skierowanym do uczniów krakowskiego oddziału Szkoły YORK,  a od roku szkolnego 2007/08 także dla oddziałów w Bochni i Brzesku, gdzie obowiązuje inny przelicznik cenowy, dostępny w biurach lokalnych.
2. Regulamin wraz z Katalogiem Nagród zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie.
3. Uczestnik akceptuje warunk i uczestnictwa w Programie Lojalnościowym poprzez złożenie własnoręcznego podpisu na Karcie YORKu.
4. Nieprawidłowe korzystanie z Karty YORKu poprzez naruszanie warunków niniejszego regulaminu może skutkować cofnięciem części lub wszystkich przysługujących mu z tytułu udziału w Programie Lojalnościowym Nagród.
5. Wszelkich informacji dotyczących Programu Lojalnościowego udziela Kierownik Biura Pani Agata Eychler w krakowskim oddziale szkoły YORK; ul. Mackiewicza 12; tel./fax: 12 415 18 18, e-mail: biuro@york.edu.pl

 
Zasady Programu Lojalnościowego

1. Uczestnik Programu Lojalnościowego otrzymuje Kartę YORKu. Karta YORK zawiera unikalny numer oraz miejsce na wpisanie imienia i nazwiska Uczestnika. Imię i nazwisko zostaje wpisane przez pracownika biura Szkoły YORK w siedzibie Szkoły YORK. Kartą YORK może posługiwać się jedynie właściciel karty (Uczestnik) lub osoba która zostanie przez niego upoważniona (Rodzice w przypadku osób niepełnoletnich). Jeżeli kartą posługiwać się będzie osoba upoważniona przez Uczestnika to rabat na kursy wynikający z Katalogu Nagród przysługuje tylko Uczestnikowi, a nie osobie upoważnionej.
 2. Uczestnik Programu korzystający z Karty YORKu zobowiązany jest przestrzegać Regulaminu Programu Lojalnościowego szkoły YORK.
 3. Karta YORKu umożliwia gromadzenie naklejek
      a) rabatowych
      b) bonusowych.
4. Zgromadzenie odpowiedniej ilości naklejek rabatowych umożliwia otrzymanie rabatu na kurs językowy w krakowskim oddziale szkoły YORK. Naklejki Bonusowe wymieniane są bezzwrotnie na nagrody. Przelicznik określony jest w aktualnie obowiązującym Katalogu Nagród.
5. Gromadzenie naklejek rabatowych odbywa się poprzez uczestnictwo w kursach językowych w szkole YORK zgodnie z przelicznikiem wskazanym na materiałach informacyjnych w siedzibie szkoły. Naklejki otrzymuje się przy zapłacie za kurs językowy w biurze szkoły. Osoby kontynuujące naukę po pierwszym roku nauki otrzymają rabat 30 zł (zajęcia 2x60 minut) lub 50 zł rabat (zajęcia 2x90 minut) odejmowany od ostatniej raty lub przy wpłacie za cały rok od całości kwoty.

W tabeli poniżej zniżki w kolejnych latach nauki dla tzw. stałych słuchaczy kontynuujących naukę w Krakowie:

W tabeli poniżej zniżki w kolejnych latach nauki dla tzw. stałych słuchaczy kontynuujących naukę w Bochni lub Brzesku:

6. Naklejki Bonusowe Uczestnicy otrzymują za:
* postępy i wyróżniające wyniki w nauce: 2 naklejki na semestr dla jednej osoby w grupie przyznawane na wniosek lektorów prowadzących zajęcia - zgodnie z Progress Reports (ocena postępów) oraz Certificate of Fluency (świadectwo ukończenia danego poziomu zaawansowania).
* frekwencję na zajęciach: dla osób, które miały największą frekwencję na zajęciach - ale nie więcej niż dwie nieobecności w semestrze.
* uczestnictwo w zajęciach dodatkowych (clubs) 1 naklejka na semestr dla 20 słuchaczy na podstawie list obecności w dzienniku - decyduje najwyższa frekwencja.
* uczestnictwo w egzaminach próbnych 'mock exams' 1 naklejka dla słuchaczy, którzy uczestniczyli we wszystkich trzech obowiązkowych egzaminach próbnych (zgodnie z kalendarzem YORK Diary)
* korzystani e z biblioteki 1 naklejka na semestr dla 20 osób, które korzystały najczęściej z biblioteki - na podstawie rejestru wypożyczeń.
 7. Naklejki należy naklejać w odpowiednim miejscu (oznaczonym na Karcie).
 8. Nagrody bądź usługi wynikające z wymiany naklejek bonusowych nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.
 9. Podczas realizacji nagród w postaci rabatu na kursy językowe rabat przysługuje tylko i wyłącznie Uczestnikowi, który jest właścicielem karty. Niedozwolone jest przekazywanie karty innym osobom.
 10. Uczestnik Programu Lojalnościowego ma możliwość odbioru nagród i realizacji przysługującego mu rabatu w biurze krakowskiego oddziału szkoły YORK.
 11. Nagrody wynikające ze zgromadzenia odpowiedniej ilości naklejek bonusowych wydawane są do skończenia się zapasów.
 12. Nagrody stanowią materiały edukacyjne, książki, słowniki, zabawki, filmy DVD, płyty CD, gadżety YORK School i inne (Katalog Nagród).

 
Reklamacje

 1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w biurze krakowskiego oddziału szkoły YORK na adres Studium Języka Angielskiego YORK - Ewa Krupska; 31-213 Kraków - ul.Bursztynowa 20-22

Postanowienia końcowe

 1. Katalog Nagród stanowi integralną część niniejszego Regulaminu Programu Lojalnościowego szkoły YORK.
 2. Szkoła YORK zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu Programu Lojalnościowego szkoły YORK oraz Katalogu Nagród.
 3. Informacje dotyczące zmian Regulaminu Programu Lojalnościowego szkoły YORK oraz Katalogu Nagród zostaną umieszczone w szkole YORK.
 4. Program obowiązuje przez czas nieokreślony.
 5. Szkoła YORK zastrzega sobie prawo jego zakończenia w dowolnym momencie.